Consola no detecta mandos al iniciar

Buenas

Compré por aliexpress una consola con emuelec. La consola es la console nes. Funcionaba correctamente pero ahora al cargar emuelec me indica que no reconoce mandos. Los puertos usb están en funcionamiento y los mandos también porque los probé. Alguien sabe qué podría ser?

Lo siento, no damos soporte a dispositivos preconfigurados. Por lo que mejor pide soporte al vendedor o al fabricante de esta consola.

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