Problemas para salir de juegos

Hace poco compre una consola emuelec powkiddy rgb10Max y tras unos días de uso me encuentro con el problema de que al pulsar las teclas SELECT + START algunos juegos se bloquean y no guardan el estado del juego y tengo que reiniciar la consola o apagarla. Al iniciar de nuevo y abrir el juego que estaba jugando tengo que empezar desde el principio y me encuentro con que no hay nada guardado.

He probado a reiniciar la máquina al estado inicial en que la compré pero no ha dado resultado. Alguna solución para este problema?

Gracias

Ese dispositivo no es tiene soporte oficial de EmuELEC.